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Reclamações

Malas danificadas e falta de assistência da Alitalia durante voo para Israel com conexão no Egito

Reclamo por não ser atendido pela Alitália Viajei no dia 14 de agosto para Israel com conexão em Roma e Egito ao chegar no Ca...

Não resolvidoHá 8 meses
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Cancelamento de passagem aérea e não estorno do valor da reserva de assento

Comprei 2 passagens aéreas SP-Roma ontem, dia 11.09.2025 e hoje, ao perceber que o horário não era o que eu queria, entrei em...

ResolvidoHá 9 meses
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Cobrança indevida para acompanhamento médico de idosa

Estão cobrando preço normal para o medico que vai acompanhar a idosa com problemas de arritmia qdo deveria cobrar apenas 20%

Não resolvidoHá 1 ano
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Reembolso de passageiro impedido de viajar por motivo de doença

Em 2024 comprei 11 bilhetes na Alitalia para viajar com minha família para Italia. Além disso comprei 11 assentos, de ida e d...

Não resolvidoHá 1 ano
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Desconto para acompanhante

Apesar do meu atestado médico da minha idade avançada de ***** anos não forneceram um desconto de ***** por cento para o meu ...

Não resolvidoHá 1 ano
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