Malas danificadas e falta de assistência da Alitalia durante voo para Israel com conexão no Egito
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
07/11/2025 às 11:58
ID: 231295807
Reclamo por não ser atendido pela Alitália Viajei no dia 14 de agosto para Israel com conexão em Roma e Egito ao chegar no Cairo Egito, tive duas malas danificadas uma foi arrombada e a outra sem uma rodinha, que me prejudicou muito no transporte da mesma, pois ainda fiquei mais 13 dias com a mala quebrada. informo que buscamos uma funcionaria no mesmo instante no Cairo fomos mal atendidos e não quiseram resolver nosso problema, solicito reparação de duas malas.
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Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 12:04
Não fui atendido no Egito aonde houve os problemas com minha mala, não fui atendido no brasil e nem no sac, péssima cia aérea e nem o reclame aqui esta péssima empresa respondeu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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