Não respondida

Aguardo há horas por um guincho e táxi e a empresa não resolve

Allianz Seguros

cidade: São Paulo

O que aconteceu

So estou fazendo um desabafo sobre essa empresa!! Tenho esse seguro a quase 2 anos, só precisei usa a segunda vez hoje, estou indignada com o serviços, desde as 17 horas até agora as 21:10 minutos aguardando uma solução, solicitei um guincho para trazer meu carro pra minha residência, eles por conta decidiram leva meu carro para o pátio deles sem me avisa, ai entregue com pedido de táxi porque tinha direito no meu plano, estou simplesmente desde as 17 horas aguardando uma solução e não tive nada, meu carro foi pro pátio deles, e sou obrigada a chamar uma táxi por minha conta absurdo isso, pagar carro pelo serviço mal prestado!! Revoltante isso! O táxi que eles chama por 3 vezes falaram que foram no local e cancelaram a viagem!!!