Pago seguro e nao tem o serviço que foi contratado.

Tenho e seguro e nunca precisei usar, ate a data de hoje, quando precisei de um chaveiro para poder sair com o carro e simplesmente a seguradota nao tem ninguém que faça esse serviço. Dr madrugada e eu nao consigo ter um servico pelomqual eu pago. Ou seja, a gente so paga pelo serviço, mas quando realmente precisa nao conseguirmos usar. Agora vou ter que pagar 350 reais para um chaveiro ir fazer um.servico que ja pago para utilizar