iPhone 17 Pro Max não entregue após três meses da assinatura, com extravio e atrasos constantes nos prazos de entrega. Solicitação de reembolso.
Não respondida
Fortaleza - CE
29/05/2026 às 10:58
ID: 250025579
Há três meses atrás, fiz uma assinatura na empresa Allu, no dia 12 de março, de um iPhone 17 Pro Max,e até o momento, ele não chegou. Todo o histórico de logística está registrado, indicando que a empresa envia, mas o aparelho não chega. Em um dos momentos, o primeiro envio foi extraviado. Agora, no segundo envio, o aparelho ainda não chegou. Todos os prazos foram violados; eles atualizaram prazos e, até o presente momento, ainda não chegou. É uma situação frustrante contar com essa empresa e até o momento não temos a convicção de estar com o prazo de entrega dentro do esperado, acompanhamos diariamente o histórico de envio e no ultimo status está na logistica de entrega e até o momento não temos a confirmação do prazo real de recebimento, visto todos os prazos reportados terem sido estourados. Vou solicitar o reembolso da minha assinatura paga!