Recebi dois produtos alugados e não consigo contato com a Allu

Resolvido
São Caetano do Sul - SP
27/08/2025 às 14:46
ID: 225461877
Ah um tempo fiz um aluguel na Allu , recebi o produto, porém veio dois, não recebi contato da empresa e não tem contato na caixa do produto, gostaria de resolver essa situação, a compra do produto ou a devolução do mesmo, não tenho outra solução a não ser recorrer ao reclame aqui!
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 18:20
Olá, kaio.
Aqui é a Isadora, da allu.
Sentimos muito pelo transtorno causado e agradecemos pela sua honestidade em relatar a situação. Assim que você nos acionou, geramos o código de devolução para o envio do aparelho extra. Agora é só realizar a postagem utilizando o *******.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais, de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados), caso precise de qualquer apoio adicional.
Conte com a gente!
Isadora – equipe allu
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 16:51
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10