O que aconteceu
Inicialmente fui à sala de um dos vendedores da Alpha administradora de consórcios, conversei com ele à respeito do assunto pois estaria interessado para saber como funciona essa questão do consórcio, me foram passadas algumas informações referentes ao funcionamento do consórcio, no entanto, antes da assinatura do contrato, fui informado pelo vendedor DIEGO que as parcelas mensais que eu pagaria até a contemplação seria no valor de 400 reais, inicialmente fiquei interessado no valor das parcelas e fechei contrato pagando o valor de entrada de 14.000 R$ porém, ao receber o primeiro boleto, percebi que era um valor COMPLETAMENTE diferente do valor inicialmente informado de 400 reais, sendo o valor de 2.000 reais, um valor extremamente diferente e EXTREMAMENTE mais alto do que o valor inicialmente informado no ato de assinatura do contrato, recebi uma mensagem de uma pessoa que dizia ser da Alpha administradora de consórcios realizando a cobrança referente ao pagamento do primeiro boleto de 2.000 reais, conversei com esta suposta pessoa e solicitei o cancelamento do meu contrato, no início ela foi extremamente relutante e insistente sobre o não cancelamento do meu contrato, após muito tempo de insistência da minha parte, ela decidiu desistir e aceitar o cancelamento, logo após isso me informando que o "setor de cancelamento" da Alpha entraria em contato comigo em 5 dias úteis, isso sendo no dia 16 de outubro de 2026, porém, já é 10 de novembro de 2026 e ATÉ AGORA não recebi nenhum contato referente ao cancelamento do meu contrato, sendo assim, exijo o cancelamento do meu contrato e reembolso IMEDIATO do meu dinheiro, pois assinei um contrato com um valor de parcelas de 400 reais e recebi um boleto de 2.000, isso não faz o mínimo sentido, ou seja, estou sem a minha residência inicialmente prometida pelo vendedor e sem o dinheiro que paguei de entrada, vocês acham isso justo ? Que espécie de empresa vocês são pra fazer alguém passar por este tipo de inconveniente, devolvam imediatamente o meu dinheiro e se resolvam com o vendedor que havia garantido o valor de 400 reais de parcela, isso é erro de vocês, não meu.
Reforço que caso não devolvam o meu dinheiro de imediato, tomarei medidas judiciais com relação ao ocorrido