O que aconteceu
Nunca achei que precisaria reclamar de algo da Alpha, já que meus pedidos sempre chegaram corretos e com ótima qualidade. Porém, recentemente, comprei novamente o kit de camisas All Black, o mesmo que havia comprado há dois anos, e fiquei extremamente decepcionado.
As camisas não vieram pretas, como informado na propaganda, mas sim azul-escuras. Sem falar no péssimo acabamento e na queda significativa da qualidade do tecido, que está praticamente transparente.
Sempre fiz propaganda da marca, pois realmente gostava dos produtos. No entanto, agora estou totalmente decepcionado com essa experiência e pretendo solicitar o reembolso. Comprei camisas pretas e recebi camisas azul-escuras, aparentemente tingidas com um tom de azul muito escuro para dar a impressão de que eram pretas. Porém, após a primeira lavagem, a diferença fica evidente.
É frustrante ver uma marca da qual eu gostava tanto apresentar uma queda tão grande na qualidade e entregar um produto que não corresponde ao que foi anunciado. Infelizmente, minha confiança na Alpha foi bastante abalada.