Peças de direção do Celta 2011 entregues incorretamente e trocadas, gerando transtornos e gastos adicionais.

Não respondida
Belford Roxo - RJ
21/01/2026 às 17:21
ID: 238407559
Comprei a caixa de direção do meu celta 2011 e dois terminais de direção, me entregaram as caixas porém a caixa de direção veio internamente trocada, depois de horas tentando resolver informaram que não poderiam enviar devido eu ter comprado no local, fiquei sem carro por 2 dias, o meu cunhado precisou ir ao local para conseguir trocar a peça para que eu não pudesse perder mais um dia de trabalho, trocaram a peça porém como venderam um modelo que serve no celta 2011 mas é mais antigo para celta / corsa de anos mais baixos, os terminais de direção são diferentes pois são de um modelo de corsa / celta mais antigo, o mecânico ao pegar a peça viu que um dos terminais de direção estavam trocados também internamente, eu relatei onde informaram que iriam trocar a peça ou fazer um vale já que não restituem o valor, eu tive um gasto absurdo para receber peças que não são do ano e modelo correto, além do transtorno de vir peças trocadas internamente em dois momentos diferentes.