O que aconteceu
Não me lembro de ter assinado nada como essa empresa, nem ter comprado nada. Entretanto, ela fica me cobrando boletos no valor de R$ 112 pelo segundo mês consecutivo. acessando o site, não tem como cancelar isso, nem vêr de onde está vindo esse boleto e nem o que que eu estou pagando. eu estou com medo do meu nome ir para o Serasa. Queria um meio de entrar em contato com a empresa para poder ver o que é que eles estão me cobrando e como que eu faço esse cancelamento dessa cobrança indevida.
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4Interações da reclamação
Alvo Certificadora Ltda respondeu
10/09/2026 às 14:50
Boa tarde prezada, o valor cobrado é referente ao certificado digital que fez, mas não se preocupe com a cobrança a mesma será pega pela empresa direcional.. qualquer duvida pode entrar em contato com nosso setor financeiro *****, ou com a responsavel que fez a aprovação do certificado *****