Resolvido

Plano prometeu 10 pessoas e só consigo adicionar 8

Amar Assist

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o plano com uma vendedora pelo whatsapp no qual prometeu para dez pessoas, não consigo adicionar ninguém, e no app só mostra para 8 pessoas. Propaganda enganosa!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Amar Assist respondeu

    15/10/2026 às 12:06

    Prezada Sra. Andressa, boa tarde!

    Conforme conversamos, informamos que os dependentes solicitados já foram devidamente incluídos em seu contrato.

    Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado e agradecemos pela oportunidade de esclarecer e solucionar a situação.

    Sua opinião é muito importante para nós! Por isso, gostaríamos de convidá-la a avaliar meu atendimento nesta plataforma, compartilhando sua experiência com a nossa Ouvidoria.

    Permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Amanda

    Ouvidoria | Amar Assist

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido