Pedido nao entregue
Respondida
Maringá - PR
19/08/2024 às 13:04
ID: 195513815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um pedido no dia 30/07/******* no site, hoje é dia 19/08/*******, até agora não tem uma atualização do pedido, não recebi código de rastreio, e o telefone que está no site não funciona
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 11:30
Bom dia, verifiquei que seu pedido foi enviado e está dentro do prazo de entrega. É possível que os e-mails de atualização do ******* caído na caixa de SPAM ou Lixo Eletrônico.
Para acompanhar o status do seu pedido, você também pode acessar sua conta em nosso site oficial. Qualquer dúvida, sigo à disposição. Além disso, entramos em contato com você via WhatsApp para garantir que todas as suas preocupações sejam resolvidas.
Agradecemos a sua compreensão!
Atenciosamente,
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