O que aconteceu
A Amazon cancela todos os pedidos feitos por pix, sob a justificativa de verificação de identidade e, MESMO APÓS AS VERIFICAÇÕES DE IDENTIDADE exigidas pelo Marketplace, os pedidos continuam sendo cancelados quase que imediatamente após a aprovação e confirmação do pagamento. Ao entrar em contato com o atendimento ao consumidor, nem a atendente nem o supervisor têm explicações além de repetir o que está escrito no e-mail, e nem resolvem o problema. Isso me obriga a comprar com cartão de crédito - por este método nunca houve qualquer problema - o que, no entanto, eu não desejo. Ora, se oferta a venda com este método de pagamento, por que impedi-lo de usar? Ainda mais desta forma, impondo um constrangimento ao consumidor. É meu direito pagar conforme ofertado pelo Marketplace, que não pode compelir desta forma covarde o consumidor a usar o cartão de crédito.