O que aconteceu
Amazon restringiu minha conta de maneira arbitrária e ilegal.
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4Interações da reclamação
Amazon respondeu
03/09/2026 às 11:22
Olá, espero que você esteja bem!
Recebemos sua manifestação no Reclame Aqui relatando dificuldade em Acessar/desbloquear sua conta.
Após análise criteriosa do nosso departamento de segurança, identificamos irregularidades nas informações e documentações associadas à sua conta que violam nossas políticas de segurança e representam risco para nossa plataforma.
Por decisões internas de segurança e conformidade, sua conta foi permanentemente encerrada e não poderá ser reativada.
Esta decisão é definitiva e não será revista.
Equipe Amazon.com.br
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Resposta vaga e sem fundamento.