O que aconteceu
Fiz uma compra para o dia das crianças e até agora nada de receber. Comprei dia 01/10 com entrega para o dia 05/10, um dia antes mudou para 08/10, um dia antes para 11/10 e hoje, dia de receber, me enviam um e-mail que a entrega está atrasada e que me enviaram logo outro dara estimada, uma absurdo!!!
Eu liguei na semana, reclamei. Avisei que se não fossem me entregar, que era para cancelar, pra dar tempo de eu comprar outro, e o atendente me disse que não poderia cancelar, mas que eu receberia. Agora estou aqui sem presente para dar para a minha filha! Indignada!!!!
Fora que tive do nada diversos pedidos cancelados - itens importantes que fiquei sem até que tive que fazer novos pedidos. A Amazon já foi sinônimo de excelência. Atualmente deixando demais a desejar.