O que aconteceu
Bom dia,
Fiz a compra de uma smartv no dia 18/09, no dia seguinte (19/10) por volta de 8:30 entraram em contato comigo via WhatsApp avisando que a compra seria cancelada e que receberia o estorno imediatamente e realmente recebi o estorno naquele momento. (A compra foi via pix).A atendente disse que o cancelamento ocorreu por causa de um erro no sistema relacionado ao frete e que refaria o processo com outro transportadora. Ela emitiu um nova cobrança via pix, e fiz o pagamento novamente. A previsão de entrega seria dia 30/09 e até agora nada.