O que aconteceu
Título da reclamação: Exclusão definitiva de dados por direito da LGPD (Conta bloqueada)
Texto da reclamação:
Olá. Minha conta da Amazon foi bloqueada e suspensa. Tentei contato com o suporte por telefone e chat várias vezes, mas os atendentes se recusam a resolver e não ajudam em nada. Como a conta está bloqueada, o site não me deixa acessar as configurações para pedir a exclusão.
Baseado na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), exijo que a Amazon faça a exclusão definitiva e total de todas as minhas contas associadas ao meu e-mails ( *****e ao meu CPF (*****), e meu outro CPF da minha mãe *****limpando também o histórico do meu cartão de crédito do sistema de vocês. Não quero reativar a conta, quero apenas o meu direito de exclusão total de dados garantido por lei. Aguardo retorno com a confirmação da exclusão.