Não respondida

Meu produto chegou quebrado e a Amazon não recolhe para devolução

Amazon

cidade: Cariacica

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa loja e o produto chegou quebrado, abri a devolução no mesmo dia, faz quase dois meses fica em aguardar a transportadora recolher mais não vem, toda vez que entro em contato com Amazon ela adia o recolhimento, da última vez disse que em 5 dias úteis seria recolhido e até hoje nada!