Não respondida

Não consigo ativar o Prime Vídeo da Claro Box TV

Amazon

cidade: Parobé

O que aconteceu

Olá! Me chamo *****, CPF *****. Tenho assinatura da claro box tv que me dá direito a vários streamings; dentre eles, da Amazon Prime vídeo. Esqueci minha senha e tive trabalho de recuperar minha conta (tive que ligar) e mesmo já recuperando a conta, não encontro uma opção no aplicativo para ativar o Prime Vídeo, via Claro box. Já tentei no próprio aplicativo da Claro e não deu certo. Muita burocracia para ver uma série!