Não respondida

Não consigo reativar minha conta antiga para fazer uma compra

Amazon

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Possuo uma conta que não uso há muito tempo , não lembro a senha,e agora quero fazer um compra, porém não consigo alterar a senha porque me perguntam dados de um cartão de crédito antigo que não possuo mais. Muito difícil acesso pelas ferramentas do site/app. Só quero reativar a conta/senha e fazer minha compra.