O que aconteceu
Fiz uma compra N do pedido *****, N do pedido *****, N do pedido *****, a compra foi um total de 10 itens, onde foram divididos em 3 pacotes diferentes. Todos com estimativa de entrega para hoje dia 06/11/2026. Os pedidos tiveram seus status de entrega atualizados para entregue hoje porém recebi apenas um pacote com um condicionador, os outros 9 itens não foram recebidos. No aplicativo mostra que o entregador deu baixa no pedido, bateu foto da frente da casa mas não entregou. Entrei em contato com o suporte da Amazon e eles me informaram que nada podem fazer. Gostaria de saber onde estão os meus produtos e quero receber meu estorno, visto que não estou com apenas um produtos em mãos.