O que aconteceu
Prezados,tenho problemas com 3 pedidos que comprei com vocês. O primeiro, foi um fone JBL que veio diferente do comprado. Pedido número *****. Eu fiz a devolução, vocês informaram que foi devolvido o valor, porém, não consigo ver na fatura do meu cartão.
Segundo, comprei um câmbio de vídeo game, no qual, não funcionou perfeitamente. Pedi a devolução mais de 5x , vocês informaram que vinham buscar na residência e não veio. Número desse pedido *****.
Terceiro, o pedido de número *****, veio faltando vários produtos dentro desse item, pedi a devolução e não fui correspondido com a solução desse problema.
Qual o problema que está acontecendo internamente? Vocês tem uma qualidade no atendimento impecável, sempre transparente e com sorriso, buscando sempre solucionar nossos problemas, porém, estão deixando a desejar e muito.