O que aconteceu
Fiz uma compra na Amazon prime de um Kindle e duas capas para ele..chegou na minha casa as duas capas e o Kindle não, achei estranho entrei em contato com os atendentes da Amazon relatando o ocorrido, pois eles colocaram como entregue e eu não havia recebido o principal que era o kindle, a primeira atendendo foi meio grossinha, os outros me atenderam melhor e um dos atendentes inclusive pediu desculpas pelo ocorrido e disse que ia estornar o valor e se caso o Kindle chegasse eu poderia ficar com ele como sinal de boa fé..passaram-se dois dias e o Kindle chegou na minha portaria como uma compra separada ..fui utilizar o mesmo e estava bloqueado..entrei em contato com a Amazon e o mesmo falou pra eu devolver pois não tinha o que fazer e que eu tinha que comprar outro..resumindo um transtorno sem fim..acabei comprando outro Kindle e o sinal da boa fé que eles haviam falado não valeu de nada...então deixo aqui minha reclamação pq eles fazem a entrega errada , o suporte ao cliente fica a Deus dará, você tem o transtorno de comprar outro, e o sinal da boa fé não existe.
Então deixo claro minha indignação e decepção pelo serviço oferecido.
Segue anexos , a msg foi bonita só faltou honrar com o que foi dito,