O que aconteceu
Finalizei a compra do Nintendo Switch 2 Edição Limitada do Zelda De 40 Anos na pré-Venda, No dia 18/09/2026 ás 10:01 da manhã (VIA PIX!!!). Hoje dia 01/11/2026 e até agora ele não chegou ou atualizou algum status no app/site da Amazon.. Vi pessoas de outras plataformas como Mercado Livre, Kabum ou Shopee que compraram NO DIA DO LANÇAMENTO!!! (29/10/2026) e recebeu no dia seguinte.. E quem comprou na pré-venda por outro site (ML/Kabum/shopee) receberam no dia do lançamento como prioridade (OQUE É O CORRETO!!!). Já liguei na Amazon e abri um ticket por e-mail, porém eles simplesmente dizem que não sabem do pedido apenas que vai chegar na data prevista.. porém algo que pedi a 3 meses atrás tinha que estar no MINIMO!!! Como "Enviado" ou "Saiu para entrega". No resumo um descaso total com os clientes (Sim não sou só eu que estou passando isso pela Amazon..) e falta de respeito e compromisso com o consumidor, Afinal para quem comprou a 3 meses atrás o MINIMO!!! seria entregar pelo menos na semana do lançamento.