Não respondida

Não recebi meu pedido e a loja se recusa a cancelar

Amazon

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz a compra de um pedido com prazo de entrega para o mesmo dia.

Nao recebi nenhuma atualização e no dia seguinte de manhã solicitei o cancelamento.

Nao cancelaram.

Entrei em contato pedindo uma data de entrega nao me passaram

No 3 dia entrando em contato informaram que receberia após mais de 1 mes.

Estou solicitando o cancelamento e informam que não podem cancelar.

Eu preciso desse cancelamento.

Estou sendo cobrada de algo que nao sei quando receberei. Nao cancelam. Nao me passam um posicionamento correto sobre.

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