O que aconteceu
Fiz a compra de um ventilador pedido *****. Dia 13 de outubro. Já estamos indo para 3 semanas após a compra e nada de enviarem o produto. Sequer enviaram um e-mail pra informar o motivo de tanta demora. Um absurdo isso. E o aplicativo ou site não tem um canal para entrar em contato para reclamação. Apenas consta informação na plataforma do aplicativo de que receberam o produto e que enviarão um e-mail quando tiverem uma data de entrega estimada. Fazem quase 3 semanas isso. Eu faço compras em diversos sites e aplicativos de lojas, inclusive, internacionais. Nunca ninguém demorou tanto pra enviar um produto. E o pior, não é um produto de difícil envio. É um ventilador. E que tal produto já consta em poder da vendedora. Horrível isso. Irão enviar quando? Em 2050?
Utilizo este canal respeitado, Reclame Aqui, para pelo amor de Deus, ou a Amazon envie o produto até a primeira semana de novembro ainda deste de 2026 ou devolva meu dinheiro. Estarei aguardando a solução do problema. Agradeço ao Reclame aqui.