O que aconteceu
Fiz uma compra de ração no dia 08/09/2026 e a mercadoria não foi entregue. Automaticamente a Amazon iniciou o processo de reembolso, porém está com o mesmo status desde 08/09 "reembolso iniciado". Tento falar com algum atendente, mas só consigo retorno de mensagens automáticas da inteligência artificial dizendo para eu checar o status do reembolso na área de devoluções.. eu já sei qual é o status que está escrito lá, mas há 1 mês com o mesmo status? Quando vou receber meu dinheiro de volta?! Paguei a primeira parcela no cartão sem ter a mercadoria e sem ao menos ter uma previsão de receber o dinheiro de volta!!