Não respondida

Não recebi um dos meus dois pedidos da Amazon e quero meu dinheiro de volta

Amazon

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Fiz dois pedidos na Amazon e só recebi um, a Amazon não me deu nenhum suporte, disse que eu não posso ser reembolsado, mas eu simplesmente não recebi a entrega. Vocês colocaram a mesma palavra chave para as duas compras que eu fiz, como conhecedora da Lei, sei que este procedimento está errado. Eu fiz os dois pedidos juntos e só recebi um e ainda perguntei ao entregador se tinha outro para mim, quero o meu pedido ou o meu dinheiro de volta. Estou muito decepcionado com a FALTA de suporte ao cliente prestada pela Amazon, quero que vocês resolvam a minha situação.

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