Respondida

Péssimo serviço e atendimento

AMERICA CHIP

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

PÉSSIMO ATENDIMENTO E VÁRIOS ERROS. Venho deixar registrada tamanha INSATISFAÇÃO na utilização da América Chip.

Mesmo após pagar $45,41 dólares em 30 dias de internet, fui bloqueado por eles, sem critério algum. Simplesmente fiquei sem internet.

Após dois dias, consegui que retomassem o serviço contrato. E hoje, após a troca do aparelho que deixou de funcionar, informaram que preciso comprar outro plano pq o chip que era meu, é intransferível para mim mesmo. Se vem aos EUA, não compre o chip deles! O atendimento via WhatsApp é até que rápido, mas zombam e devoram na sua cara não comprem.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AMERICA CHIP respondeu

    04/11/2026 às 17:14

    Olá, Gustavo. Boa tarde, tudo bem?

    O esim é realmente intransferível, e essa informaçao consta no nosso site e tambem nas informaçoes sobre instalaçao. Mas, entendemos que possa ter passado despercebido essa informaçao e por isso entramos em contato para resolvermos da melhor maneira.

    Att,

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