O que aconteceu
Realizei a compra de algumas coisas no app da American Pet, juntamente com um saco de ração de 15kg, com opção para retirada em loja, dizendo-se ter todos os itens disponíveis, e com opção de entrega. Paguei a opção de entrega e após a loja cancelou meu pedido e disse que nao tinha a ração disponível. Isso é um descaso com o cliente e consumidor. Pq no app disse que estava tudo disponível? Pq o pagamento foi aprovado, descontado do meu cartão para só dps cancelar por falta do item? E eu no final das contas fiquei [Editado pelo Reclame Aqui].
DECEPÇÃO!