Não respondida

Não recebi meu pedido e a Americanas não resolve

americanas - Loja Online

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site e não recebi o produto. No site diz que foi entregue hoje, dia 02/11, a uma pessoa que eu nem conheço. Tentei contato com a Americanas pelo Chat e por whatsapp e em ambos disseram que a venda foi feita por uma empresa parceira e que no momento do contato, todos os atendentes estavam ocupados.

Disseram também que iriam mandar um email pra dar continuidade no atendimento e nada.

No aguardo!

Segue o número do Pedido *****