Compra de colchão não entregue e sem reembolso após quase um ano, com cancelamento unilateral e alegação de recuperação judicial.

Question

A quase 1 ano, fizemos a compra de um colchão que não foi entregue e nem reembolsado até o momento. Deram desculpa que o atraso foi referente a matéria prima, cancelaram o pedido sem o nosso consentimento, até informarem meses depois, que estavam em recuperação judicial e que agora o tratamento é somente pelo jurídico. Uma grande decepção para uma marca tão grande no mercado. Quero meu dinheiro de volta.