Compra não entregue a mais de 1 ano e reembolso não efetuado

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
28/07/2026 às 19:31
ID: 255073547
A quase 1 ano, fizemos a compra de um colchão que não foi entregue e nem reembolsado até o momento. Deram desculpa que o atraso foi referente a matéria prima, cancelaram o pedido sem o nosso consentimento, até informarem meses depois, que estavam em recuperação judicial e que agora o tratamento é somente pelo jurídico. Uma grande decepção para uma marca tão grande no mercado. Quero meu dinheiro de volta.