Falta de prescrição de receita médica para Tramal e mau atendimento da Linha de Cuidado Amah Saúde.

Ola

Minha mãe está precisando de uma receita do Tramal medicação para dor intensa.

Ela já faz uso do medicamento está com muita dor e a Linha de cuidado do amah saúde não prescreve a medicação alegando que por não ter receita anterior não pode ser feito outra.

Entendi que se minha mãe nunca tivesse feito uso ok, mas ela já faz.

Todas as vez s que preciso acionar a Linha de cuidado do amah saúde tenho problemas, não respondem e somente indo até o centro médico pra falarem com o responsável aí sim ele respondem mas demoram uma eternidade pra mandar a receita ou 2 via de pedido.

Já que tem o nome de Linha de cuidado e foram colocados pra casos de urgências caso não tenha data pra consulta acredito q deveriam realmenycuidar e deixar o paciente com dor sem receita pra adquirir a medicação.