Cliente relata falha na conexão de internet há 6 dias e dificuldade no cancelamento do plano.

Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 18:29
ID: 256800111
Estamos com problema de conexão já fazem 6 dias, falaram que já está agendado um técnico e não recebemos nenhuma vista para solucionar o problema. Tentei cancelar o plano e param de responder. Já somos clientes a mais de 5 anos e não tem nenhum apelo pela fidelidade de seus clientes.
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