Qual a reputação de Amigo Internet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Amigo Internet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 979 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
498 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Amigo Internet?

Reclamar

Reclamações respondidas para Amigo Internet

Exibindo 5 de 4386 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento de contrato e péssimo atendimento com demora nas respostas.

Cancelei o contrato em fevereiro de 2026.Estão me cobrando um valor de 28.23 em abril.O boleto está ativo.Cobr...

RespondidaHá 3 dias
Cliente exige visita técnica e reclama de mau atendimento

Boa noite Entrei em contato com o watts da empresa pedindo uma visita técnica e fizeram uma configuração no aparelh...

RespondidaHá 3 dias
Fatura com valor cheio, sem o desconto prometido, mesmo após pagamento

Prezados, boa noite!Sigo com o problema sem solução. Conforme informado por vocês anteriormente, fui orientada...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida e negativação indevida após cancelamento e pagamento, sem resolução após semanas e múltiplos contatos.

Em 2024 eu usava a internet amigo porem precisei cancelar por motivos pessoas , depois mesmo assim eles me cobraram duas taxa...

RespondidaHá 4 dias
Atendimento de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade e falta de informação sobre planos de internet e TV.

Fiz o contato para contratar o plano 700mb de internet + SKY Básico. A pessoa não me passou o que seria o plano SKY Básico e ...

RespondidaHá 5 dias
1 de 878
Filtros especiais

Categorias
(3345)
(295)
(168)
(22)
(1)

Produtos ou serviços
(3267)
(153)
(132)
(88)
(49)
(35)

Problemas
(1149)
(550)
(517)
(486)
(333)
(272)