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Amigo Internet

Há 4 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.7/1001/06/2023 - 30/11/2023

Reclamações respondidas

99.4%

Voltariam a fazer negócio

59.2%

Índice de solução

87.3%

Nota do consumidor

6.2

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Reclamações respondidas para Amigo Internet

Exibindo 10 de 1690 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Demora no atendimento pelo WhatsApp

Mando várias msg pra eles pelo WhatsApp, a Internet está toda hora caindo,quando consigo falar com eles a Internet fica normal pas

RespondidaHá 5 horas

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Paguei a conta e cortaram internet

RespondidaHá 5 horas

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após pedido de cancelamento

Estou sendo cobrado por uma fatura sendo que eu já havia pedido o cancelamento do meu plano.Me fizeram inclusive assinar um

RespondidaHá 6 horas

Cancelamento

Impossível fazer o cancelamento, estou tentando fazer cancelamento pelo WhatsApp impossível e por ligação também fiquei mais de 18

RespondidaHá 7 horas

Solitação de cancelamento

Estou a mais de 2 semanas tentando cancelar meu plano só tenho a opção do 0800 e fico mais de horas e não me atendem.

RespondidaHá 7 horas

Instalaram internet em um lugar com péssima conexão, sem meu consentimento e prometeram resolver por telefone mas nada de técnico vir

A Amigo enviou dois técnicos para instalar internet.Durante o procedimento precisei atender a portaria e deixei os doi

RespondidaHá 8 horas

Baixa no boleto pago a quase 1 mês, suspensão do serviço [Editado pelo Reclame Aqui] e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Sou Luiz Carlos minha indignação aqui se refere a essa empresa por ter efetuado uma migração com outra empresa a Dz17 assumindo as

RespondidaHá 10 horas

estou a 4 dias sem internet e sem resposta do técnico

a internet caiu na sexta feira as 6h da manhã até então por motivos desconhecidos liguei na central e lá abriram um chamado para m

RespondidaHá 10 horas

Não consigo cancelar os serviços contratados

Em razão de mudança de endereço e por não existir disponibilidade na nova localidade estou tentando cancelar os serviços, mas não

RespondidaHá 10 horas

Sem visita tecnica

Foi realizada uma abertura de um chamado para um link sem conexão na data de 27/11. Solicitaram um prazo de 24 horas para visita t

RespondidaHá 11 horas
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