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Amigo Internet

Há 4 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.7/1001/06/2023 - 30/11/2023

Reclamações respondidas

99.4%

Voltariam a fazer negócio

59.2%

Índice de solução

87.3%

Nota do consumidor

6.2

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Todas as reclamações para Amigo Internet

Exibindo 10 de 3411 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Amigo Internet). 

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Reclamações

Amigo se nega a cancelar meu plano

Após o episódio com o controle, mais uma vez a Amigo quer que me desloque para a cidade de Canoas, sendo que moro em Cachoeirinha,

Não respondidaHá 4 horas

Cobrança

Nao fiz assinatura estão cobrando

Não respondidaHá 4 horas

Demora no atendimento pelo WhatsApp

Mando várias msg pra eles pelo WhatsApp, a Internet está toda hora caindo,quando consigo falar com eles a Internet fica normal pas

RespondidaHá 5 horas

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Paguei a conta e cortaram internet

RespondidaHá 5 horas

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após pedido de cancelamento

Estou sendo cobrado por uma fatura sendo que eu já havia pedido o cancelamento do meu plano.Me fizeram inclusive assinar um

RespondidaHá 6 horas

Cancelamento

Impossível fazer o cancelamento, estou tentando fazer cancelamento pelo WhatsApp impossível e por ligação também fiquei mais de 18

RespondidaHá 7 horas

Solitação de cancelamento

Estou a mais de 2 semanas tentando cancelar meu plano só tenho a opção do 0800 e fico mais de horas e não me atendem.

RespondidaHá 7 horas

Instalaram internet em um lugar com péssima conexão, sem meu consentimento e prometeram resolver por telefone mas nada de técnico vir

A Amigo enviou dois técnicos para instalar internet.Durante o procedimento precisei atender a portaria e deixei os doi

RespondidaHá 7 horas

Baixa no boleto pago a quase 1 mês, suspensão do serviço [Editado pelo Reclame Aqui] e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Sou Luiz Carlos minha indignação aqui se refere a essa empresa por ter efetuado uma migração com outra empresa a Dz17 assumindo as

RespondidaHá 9 horas

estou a 4 dias sem internet e sem resposta do técnico

a internet caiu na sexta feira as 6h da manhã até então por motivos desconhecidos liguei na central e lá abriram um chamado para m

RespondidaHá 10 horas
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