Impossibilidade de quitar débito antigo de empresa migrada (Cyber Net para Amigo)
Resolvido
São Paulo - SP
17/03/2026 às 22:52
ID: 243581007
Débitos anteriores no meu CPF negativação com a empresa anterior cyber que se migrou a amigo , consta essa pendência e não consigo fazer essa quitação não aparece opção no serása e nem no aplicativo do consumidor , somente mostra o débito mais não tem opção de negociação, somente com a empresa origem seria antiga cyber Net , agora e amigo
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2026 às 11:48
Prezada Elizângela,
Recebemos sua reclamação de débitos antigos referentes a CYBER Net.
Informamos que os responsáveis por este contrato e faturamento irão entrar e contato muito em breve para a renegociação.
Desta maneira, encerramos este protocolo.
Caso surjam dúvidas ou necessite de suporte, seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Ouvidoria | Amigo Internet
- Nosso site: https://www.sejaamigo.com.br/
- Suporte 24h: 0800 645 4200
Viva conexões reais com a Amigo!
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 14:20
Já tive meu problema resolvido com a empresa tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10