Internet Lenta e Suporte Técnico Ineficiente - Amigo Telecom
Não respondida
Campo Verde - MT
06/06/2026 às 14:15
ID: 250676013
Estou com problemas de lentidão na minha conexão Wifi a alguns dias, principalmente na rede 5ghz que mostra velocidade de 54Mbps conforme fotos em anexo, fiz duas tentativas de atendimento tanto pelo WhatsApp quanto via ligação 0800 e nas duas vezes deram 48hs para o técnico avançado entrar em contato mas não ocorreu. Estou realmente desapontado com o suporte técnico da Amigo que já foi melhor.
Vou colocar o protocolo informado nos dois atendimentos nessa reclamação.
Atendimento dia 02/06:
protocolo *****
Atendimento dia 04/06
protocolo *****
Espero que agora com essa reclamação surta efeito e venham resolver meu problema.