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Rio de Janeiro - RJ

18/02/2026 às 14:09

ID: 240980445

No dia 08/02 pedi o pacote de internet para minha casa, no dia 10/02 me mandaram mensagem dizendo que tinha que pagar pela instalação 149,90 foi paga no mesmo dia e falaram que ia entrar em contato comigo para instalação e ninguém entrou em contato e continuaram mandando mensagem dizendo que tinha que pagar o boleto, liguei e disseram que não constava o pagamento, sendo que fiz por Pix e mandei o comprovante na mesma hora, liguei novamente e me deram uma data de instalação no dia 18/02 e que o instalador iria entrar em contato, ninguém entrou em contato, ligo para a central de atendimento e quando falo o meu problema eles desligam e o último agora botou a ligação no mudo e não fala e nem desliga, empresa péssima, não cumpre com o que a palavra, funcionários péssimos que não fazem o seu trabalho, quero meu dinheiro que paguei de instalação de volta, pois amanhã já estarei acionando o advogado pois isso é [Editado pelo Reclame Aqui], pagar e não ter o serviço instalado mais de 10 dias sem um serviço que pagou por ele.