O que aconteceu
Meu nome é, ***** titular do plano PJ *****. O plano é constituído apenas por mim e meu filho.
Em outubro paguei R$5.617,61 e recebi o boleto de novembro no valor de R$6.290,60. Tratase de reajuste anual e não de reajuste por faixa etária. Até o momento não recebi explicação detalhada confirmando qual índice foi aplicado, qual a base de cálculo e onde esse aumento está previsto no contrato.
Solicito à Amil que envie urgentemente:
1.O percentual exato do reajuste aplicado;
2.A planilha completa demonstrando esse cálculo;
3.O trecho do contrato que autoriza esse reajuste para plano PJ;
4.Confirmação se houve aplicação de sinistralidade ou outro fator;
5.Revisão imediata caso esse aumento esteja fora dos limites permitidos;
6.Retorno oficial dentro do prazo legal.
Esse salto está se tornando insustentável para mim. Estou prestes a registrar reclamação na ANS e buscar orientação jurídica caso não haja justificativa válida.
Fico no aguardo.
Atenciosamente,