O que aconteceu
favor enviar para meu email o audio com a gravação da entrevista realizada pela amil dia 9/7/26 as 13h45.
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4Interações da reclamação
Amil respondeu
11/11/2026 às 17:06
Olá, Isabelle!
Aqui é a Micaela, da Equipe de Atendimento Amil. Espero que esteja tudo bem!
Tentei contato com você às 12h52, 15h35 e 16h53 no número ***** porém sem sucesso, direciona para caixa postal.
Em atenção à sua solicitação, esclareço que as gravações da teleentrevista fazem parte do processo interno de análise da proposta e, por esse motivo, não são disponibilizadas para compartilhamento externo.
Caso deseje mais esclarecimentos sobre o andamento ou resultado da análise de sua proposta, recomendamos o contato com a corretora responsável, que poderá auxiliá-la com as informações pertinentes ao processo.
Agradeço o seu relato e sua paciência ao longo dessa tratativa.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para outros esclarecimentos.
Site: www.amil.com.br
Ouvidoria 2ª a 6ª Feira, das 8:00 às 18:00 horas.
Capitais e Regiões metropolitanas: 3004-1094
Demais Localidades: 0800 721 1094
Abraços,
Equipe Amil