Em réplica

Não consigo comprar no site da Amo Beleza e eles não resolvem

AMOBELEZA – Marketplace

cidade: Itajaí

O que aconteceu

Estou tentando comprar a mais de 2 meses no site da Amo Beleza e até o presente momento sem sucesso. Moro em SC e no site informa que: o produto não pode ser entregue para este endereço.

Já falei com eles no Instagram e os mesmos ficarão de corrigir esse erro, porém, sem êxito.

Aguardo retorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AMOBELEZA – Marketplace respondeu

    30/10/2026 às 15:38

    Olá Ana Carolina! Tudo bem?

    Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade que você vem enfrentando para realizar suas compras em nosso site.

    No momento, estamos enfrentando algumas instabilidades relacionadas às entregas para determinadas regiões de Santa Catarina, o que pode ocasionar a mensagem de indisponibilidade de entrega para o seu endereço.

    Sabemos que você já entrou em contato conosco anteriormente e lamentamos que a situação ainda não tenha sido solucionada.

    Gostaríamos de informar que nossa equipe já está trabalhando junto aos responsáveis pela operação logística para identificar e corrigir esse problema o mais breve possível.

    Agradecemos pela paciência e por nos sinalizar essa dificuldade. Esperamos poder atendê-lo em breve e proporcionar uma experiência de compra muito melhor!

    Atenciosamente, Equipe AmoBeleza.

  2. Consumidor respondeu

    30/10/2026 às 15:48

    Espero que esse ajuste ocorra o quanto antes!