ANAC e Companhias Aéreas Falham em Prover Suporte Adequado para Passageiros com Necessidades Especiais, Ignorando Resoluções e Documentação Médica.

Não resolvido
Santos - SP
27/05/2026 às 22:24
ID: 249892327
Nada nada acontece tendo essa agência reguladora, não tem serventia nenhuma,
Tem uma Resolução 280, da ANAC, q não serve pra absolutamente NADA, tentei, com laudos , relatórios, de psiquiatras , psicóloga, etc foi negado na COPAAIRLINES,( em out, e em abril) simplesmente pq não leram a documentação, agora o mesmo aconteceu na Avianca, alegaram q não estava legível os documentos, falaram pra abrir outro caso, q aquele estaria cancelado, e analisaram , os documentos pelo primeiro, na realidade tudo isso se deve a falta de compromisso da ANAC com o consumidor
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Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 16:47
Estão omissos há tempos
Se quer responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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