Atendimento arrogante e falta de atenção na loja Ana Capri do shopping Jockey após arrependimento de compra.

Não respondida
São José dos Campos - SP
03/06/2026 às 18:45
ID: 250480723
Fiz uma compra na loja física AnaCapri do shopping Jockey e acabei me arrependendo da compra. Ao retornar na loja para ver as opções que teria, o mesmo atendente que tinha sido só sorrisos na hora venda foi extremamente arrogante e virou as costas na hora de me ajudar. Deixou a outra atendente cuidar da situação e simplesmente saiu do lugar da loja. O atendente não usava identificação e ficou o tempo todo mexendo no celular. Entendo que cada loja tem sua política de troca, mas esperava a mesma atenção para conseguir trocar o produto. Sem contar que tudo estava em falta na loja. Estou muito decepcionada com esse atendimento.