Anacapri - Loja Física

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Itaquaquecetuba - SP

12/03/2026 às 13:33

ID: 243085371

é eu comprei uma bolsa da anacapri no dia no dia exato, eu não me lembro agora, mas foi no mês de Outubro de 2024 comprei uma bolsa em outubro de 2024, depois diz aproximadamente 7 8 meses quando foi em junho de 2025 a bolsa havia soltado rasgado e soltado a alça 7 é aproximadamente entre 7 e 8 meses e aí quando foi em junho junho ou julho de 2025, depois de 7 8 meses, eu fiz a compra de uma segunda bolsa a mesma bolsa e aconteceu a mesma coisa. Eu entrei em contato com a central da Ana Capri, eu fui até a loja e ele simplesmente falam para mim que não pode fazer nada gente uma bolsa uma bolsa, não foi feita para durar 7 meses cada uma e aqui fica.Insatisfação porque as duas bolsas rasgou no mesmo lugar e tipo as bolsas estão intactas não tem nenhum arranhão na bolsa e simplesmente a alça onde é a alça dela rasga o couro, não é nem couro aquilo não sei é um tecido. Que que não aguenta a costura e acaba rasgando e aqui fica a minha insatisfação porque a loja não recolhe para análise para fazer reparo nem da outra e não acontece nada.