Meu sapato Ana Capri descolou no primeiro uso
Não respondida
Ituporanga - SC
19/09/2026 às 15:45
ID: 259512307
Olá! Estou entrando em contato porque estou com um problema com um calçado da Ana Capri. Ganhei o sapato há menos de um mês e, infelizmente, no primeiro uso ele já começou a descolar.
Fiquei muito triste com a situação, porque gostei muito do calçado e esperava poder usá-lo bastante. Porém, da forma como está, não posso mais utilizá-lo, pois o descolamento está aumentando.
Gostaria, por favor, que verificassem o ocorrido e encontrassem uma solução para o problema, seja com a troca ou outra alternativa adequada. É muito frustrante um calçado apresentar esse tipo de problema logo no primeiro uso.
Aguardo um retorno e uma solução, por favor.