Dificuldade para realizar a devolução de produto pelo aplicativo
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/08/2026 às 09:59
ID: 255661201
Estou tentando fazer a devolução do produto desde sexta, dia 31/07, e não consigo. O produto não aparece como minhas compras no app. Só consegui abrir o formulário pelo canal de atendimento e quando preencho tudo da um erro e não consigo finalizar. Preciso de ajuda!