Recusa de troca de tênis comprado online em loja física

Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 21:07
ID: 255632301
Fiz uma compra de um tênis para presentear minha namorada, e infelizmente veio grande para o pé dela, entrei em contato com um responsável de uma loja aqui no shopping Interlagos e a mesma disse que não iram fazer a troca do número 35 para o número 34. Então compramos o tênis e não tem a opção de troca ?? Pagamento foi feito correto junto a compra de sacola de presente e é esse o suporte que ele dão? A pessoa responsável da loja do shopping Interlagos ainda foi ignorante na forma q disse q não irá fazer a troca !! Comprei online e não nessa loja. Só entrei em contato para que pudesse me ajudar.