Não resolvido

Farinha de mandioca com sólidos estranhos, mofo e risco à saúde

Anchieta Alimentos

cidade: Timóteo

O que aconteceu

Produto FARINHA DE MANDIOCA BRANCA, lote 22603 com sólidos estranhos de coloração escura e presença de mofo.

Aparência de pedaço de mandioca ressecada e apodrecida.

Baixo padrão de qualidade aparentando risco ao consumidor final.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Anchieta Alimentos respondeu

    14/08/2026 às 08:51

    Olá Joel! Sentimos muito pelo transtorno e pedimos desculpas por isso.

    Solicitamos a rastreabilidade e precisamos de algumas informações pessoais para registro do SAC e, para proteção dos dados, nossa equipe entrará em contato pelo telefone informado.

    Agradecemos seu contato, a satisfação e opinião de nossos consumidores é fundamental para a Anchieta Alimentos.

    Permanecemos à disposição.

    FAC Anchieta Alimentos

  2. Consumidor respondeu

    20/08/2026 às 13:15

    Escrevem bonito no RECLAME AQUI mas não entraram em contato comigo.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Colocam no mercado produtos de procedência duvidosa, aparenta não tem rigor na qualidade final. Farinha de mandioca com pedaços de mandioca apodrecida. Não entraram e contato com o cliente após reclamação.

  4. Resposta final da empresa

    24/08/2026 às 10:56

    Olá Joel!

    Realizamos contato pelo telefone (31) 9****-7214 sem retorno.

    Faremos contato pelo e-mail ou telefone secundário para darmos prosseguimento ao seu atendimento.

    Atenciosamente;

    FAC Anchieta Alimentos